Лабораторная работа №1. Влияние формулировки вопроса на выбор респондентом варианта ответа Формулировка вопроса Опрос респондентов...

Информация о документе:

Дата добавления: 14/07/2015 в 05:04
Количество просмотров: 17
Добавил(а): Мария Герасимова
Название файла: laboratornaya_rabota_1_vliyanie_formulirovki_vopro.doc
Размер файла: 108 кб
Рейтинг: 0, всего 0 оценок

Лабораторная работа №1. Влияние формулировки вопроса на выбор респондентом варианта ответа Формулировка вопроса Опрос респондентов...

Лабораторная работа №1. Влияние формулировки вопроса на выбор респондентом варианта ответа

Цель работы. Проверить гипотезу: формулировка вопроса влияет на ответ респондента.

Этапы работы:

  1. придумать два вопроса - один корректный, другой - некорректный;

  2. опросить 30 человек по каждому вопросу и ввести данные в SPSS;

  3. обработать данные: проверить статистическую гипотезу о равенстве средних;

  4. сделать вывод по полученным данным.

Формулировка вопроса

Известно, что формулировка вопроса влияет на качество данных, анализируемых исследователем. От того, КАК социолог задаст вопрос, зависит, насколько адекватно поймет его респондент и, как следствие, насколько точной будет полученная информация. В литературе, связанной с анкетными опросами, можно найти большое количество требований, предъявляемых к вопросу в анкете: он не должен быть слишком длинным, следует избегать двусмысленных формулировок, специальных терминов или сленга и т.д. В данной лабораторной работе мы попытаемся еще раз подтвердить (или опровергнуть) тезис о том, что вопрос может повлиять на ответ. Для начала мы придумаем два вопроса один корректный, другой некорректный. Вопросы могут быть о чем угодно, единственное ограничение – варианты ответа на вопрос должны представлять собой интервальную шкалу, так как мы будем проверять гипотезу о равенстве средних.

Придумывать корректный и некорректный вопросы следует начать с выдвижения какого-либо требования к постановке вопроса. Например: «вопрос не должен быть слишком длинным и запутанным». Теперь остается только сформулировать один заведомо длинный и трудно воспринимаемый вопрос (некорректный), а другой простой и четкий (корректный):

Корректный вопрос.

Как часто вы смотрите по телевидению художественные фильмы?

  1. Менее одного раза в неделю.

  2. 1-2 раза в неделю.

  3. 2-3 раза в неделю.

  4. 3-4 раза в неделю.

  5. 4-5 раз в неделю.

  6. 5 и более.

Некорректный вопрос.

Если не считать развлекательные программы, новости, ток-шоу, музыкальные программы и телесериалы, как часто вы смотрите телевизор?

  1. Менее одного раза в неделю.

  2. 1-2 раза в неделю.

  3. 2-3 раза в неделю.

  4. 3-4 раза в неделю.

  5. 4-5 раз в неделю.

  6. 5 и более.

Приведем еще примеры. Существует требование: «вопрос не должен подталкивать к ответу, т.е. содержать позитивное (негативное) отношение к проблеме». Придумываем один вопрос с положительной/отрицательной преамбулой (некорректный), другой вопрос без преамбулы.

Корректный вопрос.

Сколько в среднем в месяц вы тратите на приобретение книг?

  1. 0-50 руб.

  2. 50-100 руб.

  3. 100-150 руб.

  4. 150-200 руб.

  5. 200-300 руб.

  6. 300-400 руб.

  7. 400-500 руб.

  8. 500-1000 руб.

  9. 1000 и более.

Некорректный вопрос.

Известно, что менее 200 руб. в месяц на книги тратят, как правило, те, кто предпочитает серьезную литературу легким, примитивным жанрам таким, как, например, любовный роман. А сколько в среднем в месяц тратите на книги вы?

  1. 0-50 руб.

  2. 50-100 руб.

  3. 100-150 руб.

  4. 150-200 руб.

  5. 200-300 руб.

  6. 300-400 руб.

  7. 400-500 руб.

  8. 500-1000 руб.

  9. 1000 и более.

«В некоторых вопросах следует достаточно четко определять временные рамки».

Корректный вопрос.

Сколько примерно в неделю вы тратите на сигареты?

  1. 20-40 руб.

  2. 40-60 руб.

  3. 60-80 руб.

  4. 80-100 руб.

Некорректный вопрос.

Сколько вы тратите на сигареты?

  1. 20-40 руб.

  2. 40-60 руб.

  3. 60-80 руб.

  4. 80-100 руб.

«Вопрос не должен быть многозначным».

Корректный вопрос.

Сколько в месяц вы тратите на покупку аудиокассет?

  1. 0-100 руб.

  2. 100-200 руб.

  3. 200-300 руб.

  4. 300-400 руб.

  5. 400-500 руб.

  6. 500-1000 руб.

  7. 1000 и более.

Некорректный вопрос.

Сколько в среднем в месяц вы тратите на музыку?

  1. 0-100 руб.

  2. 100-200 руб.

  3. 200-З00руб.

  4. 300-400 руб.

  5. 400-500 руб.

  6. 500-1000 руб.

  7. 1000 и более.

Таким образом, формулируя какое-либо правило к постановке вопроса, мы сначала придумываем вопрос соответствующий данному правилу (корректный), а затем - ему противоречащий (некорректный) и, в итоге, получаем два вопроса.

Опрос респондентов и ввод данных

Теперь, когда мы сформулировали два вопроса - корректный и некорректный, мы можем опросить респондентов. Предъявляя им одну из двух анкет. Например:

Корректная анкета

Сколько примерно Вы тратите на сигареты в неделю?

1. 20-40 руб.

2. 40-60 руб.

3. 60-80 руб.

4. 80-100 руб.


Некорректная анкета

Сколько Вы тратите на сигареты?

1. 20-40 руб.

2. 40-60 руб.

3. 60-80 руб.

4. 80-100 руб.


По каждой анкете опрашиваем не менее 30 человек. При этом одного и того же респондента нельзяопрашивать дважды - один раз по корректной и второй раз по некорректной анкетам. Конечно, при таком маленьком количестве опрашиваемых говорить о способах и параметрах выборки не имеет смысла, но, тем не менее, желательно, чтобы корректная и некорректная анкеты примерно соответствовали друг другу относительно пола и возраста. То есть, чтобы в них было одинаковым процентное соотношение мужчин и женщин (если вы опросили по корректной анкете 30% мужчин и 70% женщин, то по некорректной следует опросить тоже 30% мужчин и 70% женщин); а также, чтобы опрошенные были примерно из одной возрастной группы.

В SPSSполученные данные следует вводить следующим образом. В первую колонку мы вводим тот вариант ответа, который выбрал респондент, а во вторую вводим цифру 1, если он отвечал на корректную анкету и цифру два, если он отвечал на некорректную анкету. Например, если первый респондент, отвечая на корректную анкету, про сигареты выбрал третий вариант ответа, а второй респондент, отвечая на некорректную анкету, - первый, матрица данных в SPSSдолжна выглядеть следующим образом:


Var0001

Var00002

1

3

1

2

1

2

Точно также вводятся и все остальные 60 или более респондентов.

Обработка данных: проверка статистической гипотезы о равенстве средних

Возьмем все тот же пример про сигареты (См. выше: опрос респондентов и ввод данных). Мы опросили 30 человек по корректной анкете и 30 - по некорректной. Наше предположение следующее: в связи с тем, что некорректная анкета не определяет точных временных рамок, респонденты вольны сами определять их каждый для себя, то есть кто-то будет говорить о том, сколько он тратит в день, кто-то о том, сколько - в месяц и т.д., из чего следует, что ответы на некорректную анкету будут в среднем отличаться от ответов на корректную, где каждый респондент отвечал на точно поставленный вопрос «сколько вы тратите в неделю». В более общем виде данное предположение сводится как раз к гипотезе, предложенной в цели данной лабораторной работы: «формулировка вопроса влияет на ответ респондента». Для того, чтобы проверить эту гипотезу мы должны перевести ее на математический язык, т.е. преобразовать ее в статистическую гипотезу, которую будем проверять и сформулировать так называемую нулевую гипотезу. Она будет следующей: «два выборочных средних получены из совокупностей с одинаковыми средними». Именно эту гипотезу мы и будем проверять в SPSS. Перед тем как приступить к вычислениям на компьютере отметим, что если мы принимаем нулевую гипотезу, то есть разницы между средними нет, то мы отвергаем содержательную гипотезу – формулировка вопроса влияет на ответ респондента и наоборот. Теперь приступим к вычислениям на компьютере. Выберите в меню:

Statistics1=> Compare means => Independent Samples ТTest

В окошко TestVariable(s) переносим переменную «sigarets», а в окошко GroupingVariable- переменную «group». Нажимаем DefineGroupsи в Group1 ставим цифру 1, а в Group2 - цифру 2. Далее: Continue => ОК. Первая таблица, которая у нас получилась:

Мы видим, что полученные нами средние отличаются друг от друга, но пока мы еще не можем сказать, можно ли считать данное различие значимым. Смотрим вторую таблицу:

F-статистика равна 0,441 со значимостью 0,509 (0,509 > 0,05), что говорит в пользу t-критерия для равных дисперсий.

Итак, мы пользуемся верхней строчкой: t-критерий для равных дисперсий равен -5,564 и его значению соответствует полученная значимость 0,000 (0,000<0,005). Это говорит о том, что наша нулевая гипотеза не подтверждается: выборочные средние получены из совокупностей с разными генеральными средними, то есть формулировка вопроса влияет на выбор респондентом ответа.

Выводы по полученным данным

В выводе следует описать всю проделанную работу, начиная от формулировки вопросов и заканчивая подтверждением или опровержением содержательной гипотезы. Если в результате исследования появятся какие-либо другие интересные наблюдения, о них также можно написать. Вывод должен быть написан не менее чем на одну печатную страницу 14 шрифтом, полуторным интервалом. Ниже мы предлагаем пример вывода, на основе рассмотренного нами выше примера о сигаретах.

Цель данной лабораторной работы была проверить следующую содержательную гипотезу: «формулировка вопроса влияет на выбор респондентом вариантов ответа». Для этого мы сначала сформулировали два вопроса один корректный другой - некорректный на основе одного из правил постановки вопросов, которое звучит следующим образом: «в некоторых вопросах следует достаточно четко определять временные рамки». Далее мы придумали один вопрос соответствующий этому правилу, т.е. такой, где четко указано, о каком промежутке времени идет речь (корректный): «Сколько в среднем в неделю вы тратите на сигареты?» И другой вопрос правилу противоречащий, где промежуток времени не указан, в связи с чем респондент может трактовать вопрос как угодно: «Сколько вы тратите на сигареты?» (В месяц? В день? В неделю? - непонятно.) Итак, нас интересовало, будет ли отличаться среднее респондентов, отвечавших на корректную анкету, от среднего респондентов, отвечавших на некорректную анкету? На этот вопрос мы ответили, применив Т-критерий для проверки гипотез о равенстве средних. Нулевая гипотеза звучала так: «два выборочных средних получены из совокупностей с одинаковыми средними». Чтобы узнать, каким критерием пользоваться - с равными или неравными дисперсиями - мы сначала посмотрели на результат критерия Ливиня. Так как F-статистика равна 0,441 со значимостью 0,509 (0,509>0,05), мы пользуемся t-критерием для равных дисперсий.

t-критерий в нашем случае равен -5,564 со значимостью 0,00. Согласно этим данным отвергаем нулевую гипотезу (так как полученный уровень значимости менее 0,05) и принимаем содержательную: «формулировка вопроса влияет на выбор респондентом варианта ответа».

Если посмотреть на значения средних: для первой группы 1,8 и для второй 3,1, то мы можем предположить, что в случае с некорректным вопросом респонденты, вероятнее всего, имели ввиду более широкие временные рамки, нежели одна неделя, в связи с чем получилось, что в среднем они тратят на сигареты больше, чем респонденты первой группы.

1 В версиях SPSS 9.0 и выше данный пункт меню называется Analyze.

9